率也在可控范围内。”
会议室陷入短暂的沉默。
明枪易躲,暗箭难防。
最让人头疼的,就是这种找不到明确原因的全面下滑。
李明眉头紧锁。
他不是没经历过风浪,但这种情况确实棘手。
竞品没有明显动作,渠道物流正常,那问题出在哪里?
消费者口味突然变了?
不可能,功能性饮料的市场还在快速增长。
“郭峥,”李明看向自己的销售大将,“你手下的业务员,最近跑终端的时候,有没有发现什么异常?
哪怕是最细微的变化?”
郭峥认真回想了一下,说:“异常?
硬要说的话,有几个业务员提过,在一些便利店和加油站,看到百事和可口可乐的送货频率好像增加了,而且送的都是那种带他们logo的专用冷藏柜。
不过这事以前也有,所以没太在意。”
“冷藏柜?”
李明心里一动。
美国很多终端销售点,尤其是便利店和加油站,饮料的冷藏设备是由饮料公司免费提供或维护的,这本身就是一种渠道控制和品牌展示。
“汤姆,”李明转向渠道主管,“你立刻联系我们在加州的业务代表,让他们三天之内,重点走访至少五十个不同类型的销售点,不要问老板,自己用眼睛看。
重点看我们脉动的货架位置有没有变化?
百事和可口可乐的冷藏柜数量、位置有没有变化?
冷柜里,我们的产品摆放如何?有没有被移到边角?拍照片,越多越好!”
“是,李生!”汤姆意识到问题可能出在哪里,立刻起身去布置。
李明又看向莎拉:“莎拉,你这边,除了看竞品的广告,再仔细查查,百事和可口可乐最近有没有针对渠道商推出新的补贴政策、冷藏设备更换计划,或者任何形式的排他性合作条款?
哪怕只是传闻,也给我挖出来!”
“明白!”莎拉迅速记下。
“郭峥,”李明最后吩咐,“你准备一份详细的报告,先不要发回总部。在没搞清楚问题原因之前,我们不能传递混乱和恐慌的信息。”
“是!”郭峥重重点头。
他明白李明的意思,问题必须尽快解决在北美层面,不能动不动就惊动香港总部,那显得他们太无能。
会议结束,众人分头行动,调查销